服务条款 (ToS)

用户在购买CyberFly服务或产品时,必须仔细阅读并同意本「服务条款」。

本条款最后更新于2023年07月08日,适用于所有用户。

一、使用者帐户

 

购买CyberFly产品与服务之前,用户需创建帐户,注册帐户时需同意并保证以下条款:

1. 所填写用户资料必须全部完整无误,真实有效的。CyberFly有权拒绝为使用虚假资料注册的用户提供服务。

2. 用户对其帐户负有全部责任,因用户自身操作失误等原因造成资料丢失或密码泄露等情况,应由用户本人自行承担责任。

 

二、合理使用协议

1. CyberFly所有服务和产品不得用于非法目的,传播、分发、寄存、连结到任何法律或法规禁止的内容都是禁止的。

2.严厉禁止的行为:如果用户存在以下行为,相关服务或产品可能会被立即暂停或终止:

  • 用户有违反服务器所在国法律的行为(包括但不限于儿童色情,版权内容,毒品,暴力血腥等);
  • 任意形式的二次销售行为;
  • 任意形式的滥用行为;
  • 大量占用服务器网络资源的行为;

三、退款保证与拒付争议

 

除特别说明外,所有用户均能享受到退款承诺,自产品审核通过之日起7日内可申请退款,源路径退款将扣除 ( 0.25 欧元+ 2.9% *支付金额) 的支付网关手续费退款至网站余额则不收取此费用(但以下情况除外:

1. 用户有违反服务条款的行为;

2. 3天内未提出退款要求;

3. 产品使用流量超过套餐总量的1/10;

3. 不在退款范围内的服务或产品,如临时性质的账户,特殊活动产品等;

4. 多次重复购买产品并申请退款的行为;

5.辱骂工作人员或产品的行为;

6.非初次购买用户在使用产品后申请退款的行为;

注:所有用户仅提供一次退款至源路径的资格,如重复退款将只退款至账户余额。

四、服务周期

 

1. 系统会在服务或产品到期前 7 日提醒用户,用户可登入客户中心进行支付。

2. 如果服务或产品在到期当日仍未被支付,相关服务或产品将会被取消。

3. 服务或产品到期1日后,相关服务或产品可能被删除(清空数据)。 

五、免责条款

 

出现以下情况,CyberFly不承担任何责任:

1. 因用户欠费、不续费或者遗忘续费导致的服务无法访问(使用)或资料丢失等;

2. 因用户的操作或其他相关行为不当导致的服务无法访问(使用)或资料丢失等;

3. 因用户的使用行为违反服务条款导致的无法访问或资料丢失等;

4. 因代理服务器IP变更所导致的任何问题(除定制套餐额外说明外本司不提供也不会提供关于IP不变的保证);

七、续费与流量规则

1. 用户续费或新购同类型套餐时,不会对原有套餐的剩余流量进行叠加或重置,所有套餐之流量均以当前计费周期为准。

2. CyberFly 所有套餐之流量均按自然月周期进行统计与重置,即每月 1 日重置。当月未使用完毕之流量不可结转至下月。

3. 流量上限与限制仅以用户当前所使用之套餐为准。若用户需更改流量上限,应通过更改或升级套餐操作完成。

4. 当用户账户流量用尽后,相关服务可能被限制或暂停直至下一个流量重置日或用户升级套餐为止。


六、保留权限

 

1. CyberFly保留在享有本条款的最终解释权。

2. CyberFly保留修改此条款的权利,恕不另行通知。

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